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15 bons motivos para investir em mídias sociais

Entendemos que as mídias sociais são ferramentas interativas intrínsecas ao e-commerce. Já não há como realizar campanhas de marketing, divulgação e relacionamento sem o auxílio delas, é verdade!

Contudo, para conquistar resultados satisfatórios com este recurso é preciso desenvolver um planejamento alinhado ao seu público e definir os alvos que se deseja, realmente, atingir. Pensando nisso, confira 15 bons motivos para mergulhar no social media em 2014:

1. Conhecer o perfil dos potenciais clientes;

2. Entender a visão e os comentários dos consumidores sobre a loja;

3. Aumentar o alcance do marketing;

4. Promover a divulgação dos produtos comercializados;

5. Ampliar o serviço de atendimento, usando as mídias como um SAC eficaz;

6. Compartilhar ideias e inovações interessantes ao público-alvo;

7. Manter os consumidores informados sobre novidades do e-commerce;

8. Manter-se atualizado quanto às ações dos concorrentes;

9. Atualizar-se sobre o mercado virtual e o segmento atuante;

10. Encontrar novos clientes;

11. Encontrar colaboradores para a loja virtual;

12. Posicionar-se diante do segmento de atuação;

13. Aumentar o número de visitas na loja virtual;

14. Atrair parceiros para o negócio;

15. Desenvolver um relacionamento eficaz de fidelização entre marca e consumidor.

Todos estes motivos podem levar sua atuação nas mídias sociais à um alto índice de aceitação e engajamento, desde que o foco seja mantido. É possível focar em todos? Sim!

Mas, dê um passo de cada vez: fortalecendo sua marca, entendendo a realidade do cliente e desenvolvendo um relacionamento eficaz com ele.

Invista no e-commerce! Invista em mídias sociais! Sucesso!
Fonte

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Sobre sete anos de muito trabalho e paixão

 

  A Multlinks está completando 07 anos no mês de janeiro. Anos em que mudanças, criatividade e desafios estiveram sempre presentes, mas sem esquecer-se dos momentos das alegrias compartilhadas, metas atingidas, reconhecimento, tudo em um ambiente descontraído com espírito de equipe.

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Psicologia das Cores: como influenciam na representação da empresa?

Muitas vezes em uma reunião com o cliente para organizar o briefing de nosso trabalho a decisão de cor para o projeto é um assunto delicado. Na maioria dos casos, nem o cliente nem a agência saem satisfeitos com a decisão final. Mas afinal, porque ocorre essa divergência?

O erro mais comum é pensar que a cor do seu projeto deve ser a cor que você mais gosta, ou a cor que seu cliente mais gosta. No entanto, nos estudos de Design existe uma disciplina chamada Psicologia das Cores. Tal disciplina ajuda a entender o sentimento que cada cor transmite e, ao mesmo tempo, identificar qual cor representará melhor sua empresa.

Você já deve ter ouvido falar, por exemplo, nas cores do McDonald’s,  a maior parte de redes de fast food, utiliza as cores vermelho e amarelo para representar sua empresa. Tais cores fazem jus aos molhos mais utilizados: ketchup e mostarda! Fora, é claro, que o amarelo no formato do M remete as batatas fritas que acompanham os lanches da rede. Tal comparação fez com que instintivamente as pessoas assemelhassem essas cores à sua fome. As pizzarias costumam utilizam o vermelho por remeter ao molho de tomate e o verde quando querem se referir à cultura italiana.

 

 

As cores de um projeto representam uma identidade visual para a empresa e não devem ser escolhidas aleatoriamente. Elas devem transmitir o sentimento correto para que o seu cliente sinta o desejo de utilizar os seus serviços. Essa cor nem sempre a sua cor favorita da agencia ou do cliente.

Um exemplo que ajudará a clarear melhor essa ideia: imagine que uma empresa de consultoria realizou uma pesquisa interna, na qual foi comprovado que maior parte das pessoas que frequentam a empresa gostava do laranja, uma cor alegre, forte e vibrante, trazendo à tona o sentimento de criatividade. No entanto, o ramo dessa empresa de consultoria é algo mais formal, intelectual, algo que é mais bem representado pelo azul.

Isso não significa que, por ter a cor azul como parte de sua identidade visual sua empresa não seja alegre e vibrante, mas sim a empresa preza por trabalho sério que envolve muito estudo. Essa escolha de cor facilitará na hora de fidelizar seus clientes e atrair clientes novos, pois através do sentimento que a cor transmite eles serão capazes de analisar que esta é a empresa correta para eles.

E você, já repensou nas cores de sua empresa? Que tal ter um novo olhar do seu projeto? Entre em contato conosco!